Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito profitpilot.finance e i relativi sottodomini (di seguito, il "Sito") o che richiedono informazioni, l'accesso gratuito o l'adesione al programma Partner di ProfitPilot. L'informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche ("Codice Privacy").

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Vincenzo Molena, in qualità di persona fisica esercente l'iniziativa denominata "ProfitPilot".

• Codice Fiscale: MLNVCN06H18G273B
• Sede: Via Santa Maria 21, 39034 Dobbiaco (BZ), Italia
• Email di contatto per la privacy: profitpilot.bsg@gmail.com

Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), in quanto non ricorrono i presupposti di cui all'art. 37 GDPR. Ogni richiesta relativa al trattamento dei dati può essere inoltrata all'indirizzo email sopra indicato.

2. Categorie di dati trattati

Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:

• Dati forniti volontariamente dall'utente: nome, cognome, email, numero di telefono, nome dell'attività, città, provincia, ruolo, informazioni sull'attività (tipologia, numero di locali, numero di dipendenti, fatturato indicativo, gestionale in uso), problematiche operative descritte nel modulo di contatto, motivazione della candidatura Partner e disponibilità a fornire feedback.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso, referrer, in forma tecnicamente necessaria al funzionamento del Sito e alla sua sicurezza.
• Comunicazioni: contenuto delle email o dei messaggi scambiati con il Titolare (incluse conversazioni via WhatsApp qualora sia l'utente a contattare il numero indicato sul Sito).

Il Titolare non richiede né tratta intenzionalmente categorie particolari di dati personali (art. 9 GDPR). Si prega di non inserire tali dati nei moduli o nelle comunicazioni.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

• Riscontro alle richieste dell'utente (moduli "Accesso gratuito", "Partner", contatti, demo, email, WhatsApp): esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato — art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
• Attivazione e gestione della fase di prova gratuita o del rapporto Partner: esecuzione del rapporto in essere — art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
• Adempimenti di legge, fiscali e contabili: obbligo legale — art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
• Sicurezza del Sito, prevenzione di frodi e abusi, log tecnici: legittimo interesse del Titolare — art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
• Invio di comunicazioni informative, aggiornamenti sul prodotto e contenuti: consenso esplicito e revocabile — art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Il consenso viene raccolto in modo distinto rispetto al consenso al contatto tecnico e può essere revocato in qualsiasi momento.
• Cookie e tecnologie analoghe: si rinvia alla Cookie Policy.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per riscontrare la richiesta: il rifiuto rende impossibile fornire il servizio richiesto. Il conferimento dei dati marcati come facoltativi e il rilascio dei consensi al marketing sono liberi e non condizionano il riscontro.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR) a garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati, tra cui trasmissione in HTTPS, controlli sugli accessi, backup, logging e principio di minimizzazione.

6. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati sono trattati dal Titolare e possono essere comunicati a soggetti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), selezionati per l'idoneità delle garanzie offerte, per le seguenti finalità infrastrutturali e operative:

• Lovable AB (Svezia — UE): hosting e pubblicazione del Sito.
• Cloudflare, Inc.: CDN, sicurezza edge e infrastruttura di consegna del Sito.
• Supabase / fornitore infrastrutturale di database (UE): hosting del database e delle funzioni di backend collegate al Sito.
• Google LLC / Google Ireland Ltd.: gestione della casella di posta profitpilot.bsg@gmail.com utilizzata per il contatto con gli utenti (servizio Gmail).
• WhatsApp Ireland Ltd. (Meta Platforms): gestione delle conversazioni WhatsApp quando è l'utente a scegliere questo canale di contatto attraverso il pulsante presente sul Sito.

Alcuni di questi fornitori possono, per esigenze tecniche, effettuare trasferimenti di dati verso paesi extra-SEE (in particolare Stati Uniti). Tali trasferimenti avvengono sulla base di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 ss. GDPR, tra cui le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, il "EU-US Data Privacy Framework". L'utente può richiedere copia delle garanzie contattando il Titolare.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali autonome. Possono essere comunicati ad autorità competenti in caso di obbligo di legge.

7. Periodo di conservazione

• Dati raccolti tramite moduli di contatto e demo: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto utile, salvo diverso obbligo di legge.
• Dati relativi alla fase di prova gratuita e al programma Partner: per la durata del rapporto e per 10 anni dalla sua cessazione ai fini di adempimenti civilistici e fiscali.
• Dati di navigazione e log tecnici: fino a 12 mesi, salvo maggiori termini imposti da obblighi di legge o necessità difensive.
• Dati trattati sulla base del consenso al marketing: fino a revoca del consenso e, comunque, non oltre 24 mesi dall'ultima interazione dell'utente.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR l'interessato ha il diritto di:

• accedere ai propri dati e ottenerne copia;
• chiederne la rettifica o l'aggiornamento;
• chiederne la cancellazione ("diritto all'oblio") ove ne ricorrano i presupposti;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
• ricevere i dati in formato strutturato e portarli presso altro titolare;
• revocare in qualsiasi momento i consensi prestati, senza pregiudicare la liceità del trattamento antecedente;
• proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

I diritti possono essere esercitati scrivendo a profitpilot.bsg@gmail.com. Il Titolare risponde senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla ricezione della richiesta.

9. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non effettua, sulla base dei dati raccolti dal Sito, processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sull'utente ai sensi dell'art. 22 GDPR.

10. Minori

Il Sito e i servizi ProfitPilot sono rivolti esclusivamente a soggetti maggiorenni operanti in ambito professionale. Non vengono raccolti consapevolmente dati di minori di 16 anni. Qualora un genitore o tutore riscontri il conferimento involontario di tali dati, può contattare il Titolare per ottenerne la cancellazione.

11. Modifiche

Il Titolare si riserva la facoltà di aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche normative o dei servizi. La versione aggiornata è pubblicata su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.